Обращения граждан

Уважаемые посетители сайта!

Обращаем Ваше внимание, что Вы можете подать письменное обращение по электронной почте на адрес детского сада: E-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ,

позвонить по телефону (отправить факс): 437-33-43 или воспользоваться личным приемом.

Для родителей (законных представителей) воспитанников, поступающих в детский сад, рекомендуем ознакомиться с информацией на вкладке «Родителям».

 

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан:

Федеральный закон от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; 

Федеральный закон от 09.02.2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

Положение о порядке рассмотрения письменных и устных обращений граждан ГБДОУ детского сада комбинированного вида Курортного района Санкт-Петербурга

 

Письменное обращение

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование образовательной организации, в которую он направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Почтовый адрес ГБДОУ детского сада № 14 Курортного района СПб.:

197706, Россия, Санкт-Петербург, Сестрорецк, Приморское шоссе, д. 350, литера А.

 

Личный приём

Заведующий ГБДОУ детским садом № 14 Курортного района СПб. осуществляет прием в помещении кабинета заведующего, по адресу: 197706, Санкт-Петербург, Сестрорецк, Приморское шоссе, д. 350, литера А.

Предварительная запись на прием не требуется. Граждане принимаются в порядке общей очереди.

Личный прием граждан заместителем заведующего и старшим воспитателем осуществляется ими в рабочих кабинетах.

Во время личного приема гражданин делает устное заявление либо оставляет письменное обращение по существу задаваемых им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов.

В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении гражданина вопросов.

Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством.

Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию ГБДОУ детского сада № 14 Курортного района СПб., гражданину разъясняется, куда ему следует обратиться.

 

Заведующий: Михайленко Ольга Георгиевна

ведет прием граждан во вторник с 15.00 до 18.00; в четверг с 10.00 до 13.00

по адресу: Санкт-Петербург, г. Сестрорецк, Приморское шоссе, д. 350 литера А.

Справочный телефон/факс: 8 (812) 437 33 43; электронная почта: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

 

Заместитель заведующего по АХР: Тузова Елена Ивановна

ведет прием граждан в понедельник с 10.00 до 12.00; в пятницу с 14.00 до 16.00

по адресу: Санкт-Петербург, г. Сестрорецк, Приморское шоссе, д. 350 литера А.

Справочный телефон/факс: 8 (812) 437 33 43; электронная почта: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

 

Старший воспитатель: Сикирицкая Татьяна Петровна

ведет прием граждан во вторник с 15.00 до 18.00; в четверг с 10.00 до 13.00

по адресу: Санкт-Петербург, г. Сестрорецк, Приморское шоссе, д. 350 литера А.

Справочный телефон/факс: 8 (812) 437 33 43; электронная почта: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript